Achtung! Einschränkungen durch Umzug und Corona-Pandemie

Automaten Hoffmann wechselt den Standort für unsere gesamte Geschäftsabwicklung. Gleichzeitig kommt es zu starken Verzögerungen beim Umzug der Ware durch die aktuelle Lage, bedingt durch die Corona-Pandemie. Deshalb kann es in den Betriebsabläufen zu starken Einschränkungen kommen. Auch die Logistik und der Kundendienst sind davon betroffen, was zu verlängerten Lieferzeiten führen kann.

Werden meine bereits aufgegebenen Bestellungen trotzdem bearbeitet?

Alle offenen Bestellungen werden weiterhin wie geplant abgewickelt. Sollte es dennoch zu Verzögerungen kommen, tun wir unser Bestes, diese so schnell wie möglich abzuarbeiten. 

Wie erreiche ich den Kundendienst bei Rückfragen?

Auch unser Kundendienst zieht um. Wir sind unter unserer Telefonnummer 05357 / 1 81 45  weiterhin erreichbar. Wir empfehlen Ihnen bis zum Abschluss unserer Umzugs aber die Kontaktaufnahme über unsere Email-Adresse info@automaten-hoffmann.de. Ihre Emails werden gelesen und schnellst möglich bearbeitet. 

Wohin sende ich meine Retouren?

Ihre Retouren senden Sie bitte zurück an: 

Automaten-Hoffmann
c/o Sport-Thieme
Hörsinger Weg 9
39343 Bartensleben

Fragen zu bereits erfolgten Retouren richten Sie bitte an unseren Kundendienst. 

Was passiert, wenn ich eine Reklamation oder einen Gewährleistungsfall habe?

Für Reklamationen bzw. für Ansprüche aus Ihren gesetzlichen Gewährleistungsrechten im Falle eines Sachmangels wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.  

Wir bitten die Unannehmlichkeiten, die unser Umzug bereitet, zu entschuldigen, und hoffen sehr, dass wir so schnell wie möglich wieder mit vollem Service für Sie zur Verfügung stehen werden.

Ihr Team von Automaten Hoffmann